Сьогодні поговоримо від тому як зібрати більше відгуків від клієнтів?
Ділюся 3-ма діючими способами нижче.
Ваш бізнес повинен мати сторінку в одній з найбільших світових пошукових систем (функціонал Google Мій Бізнес). Потенційні клієнти будуть знаходити вас через загальні пошукові запити або шукати відразу в Google Maps.
У картах (Google або Яндекс) люди залишають відгуки на конкретні філії компаній, з прив’язкою до адрес, причому їхні враження будуть спливати в пошукових результатах.
Оптимізуйте контент
Відгуки від задоволених і не дуже споживачів можуть з’являтися поза вашого бажання на сторонніх сайтах. Але якщо вже люди потрапили на ваш сайт або Лендінгем, переконайтеся, що тут їм також зручно ділитися своєю думкою.
Створюйте стимули
Ваш час цінне так само, як і час ваших клієнтів, тому переконайтеся, що ви даєте їм приємний привід залишити відгук. Запропонуйте заохочення, наприклад, дисконтні коди, купони, можливість участі в конкурсі з великими призами, подарункові карти.
Ваші клієнти в 70% готові з радістю залишити відгук про компанії, тільки треба їм про це нагадати.
krakatets.pro.