Как собрать больше отзывов от клиентов

Як зібрати більше відгуків від клієнтів?

Сьогодні поговоримо від тому як зібрати більше відгуків від клієнтів?

Ділюся 3-ма діючими способами нижче.

Google

Ваш бізнес повинен мати сторінку в одній з найбільших світових пошукових систем (функціонал Google Мій Бізнес). Потенційні клієнти будуть знаходити вас через загальні пошукові запити або шукати відразу в Google Maps.

У картах (Google або Яндекс) люди залишають відгуки на конкретні філії компаній, з прив’язкою до адрес, причому їхні враження будуть спливати в пошукових результатах.

Оптимізуйте контент

Відгуки від задоволених і не дуже споживачів можуть з’являтися поза вашого бажання на сторонніх сайтах. Але якщо вже люди потрапили на ваш сайт або Лендінгем, переконайтеся, що тут їм також зручно ділитися своєю думкою.

Читайте:   1. Що таке SEO і навіщо воно вам?

Створюйте стимули

Ваш час цінне так само, як і час ваших клієнтів, тому переконайтеся, що ви даєте їм приємний привід залишити відгук. Запропонуйте заохочення, наприклад, дисконтні коди, купони, можливість участі в конкурсі з великими призами, подарункові карти.

Ваші клієнти в 70% готові з радістю залишити відгук про компанії, тільки треба їм про це нагадати.